OXXO ha superado a casi todas las fintech, busca convertirse en un superbanco.

En cinco meses, Oxxo ha superado a casi todas las startups fintech. Desde fines de noviembre de 2021, las tiendas Oxxo de México se cubrieron de anuncios que decían: “Adquiere tu tarjeta Spin by Oxxo!”

Spin by Oxxo, una aplicación y tarjeta de débito Visa lista para usar, es el último intento de la compañía de fusionar su enorme infraestructura minorista en todo México con servicios financieros.

A principios de marzo, la empresa había anunciado que 1.6 millones de personas se habían inscrito en Spin. Esa avalancha de inscripciones convirtió a Oxxo, una cadena tradicional de tiendas de conveniencia, en una de las compañías de tarjetas de débito de más rápido crecimiento en México. Oxxo ha reunido a usuarios en números comparables a los bancos establecidos y más que la mayoría de los neobancos, nuevas empresas impulsadas por la tecnología que tienen como objetivo abrir la banca a las masas.

En su micrositio, OXXO deja claro que su tarjeta SPIN sirve para dos cosas fundamentalmente:

Enviar y recibir dinero:

Envíar dinero a otra cuenta de Spin by OXXO.
Envíar dinero a una cuenta bancaria.
Envíar dinero a cualquier contacto para que pueda retirarlo en tiendas OXXO. ¡No necesita tener una cuenta bancaria!

Depositar y recibir dinero:

Depositar dinero a tu cuenta desde la app o en tiendas OXXO.
Depositar dinero a tu cuenta desde otro banco.
Depositar a cualquier otra cuenta de la misma forma.
Retirar efectivo en tiendas OXXO o en cajeros automáticos.

Los clientes pueden suscribirse a Spin en cada una de las aproximadamente 20,000 sucursales de Oxxo en México. Una cuenta viene con una aplicación adjunta que permite pagos digitales, transferencias y acceso a un programa de fidelización. El resto del mundo se acercó a Oxxo para hacer comentarios, pero la compañía dijo que actualmente no están compartiendo información sobre Spin.

“Lanzar cualquier producto financiero cuesta mucho dinero, pero empresas como Oxxo tienen el tamaño y los recursos para subsidiar costos y escalar más rápido que cualquier fintech”, dijo René Lankenau, exjefe de innovación digital del banco mexicano BanRegio, al resto del mundo.

Para lanzar Spin, Oxxo no se asoció con otro banco tradicional, está trabajando con ComproPago, una startup fintech mexicana que facilita pagos en efectivo y transferencias en su plataforma. Según los analistas y competidores de fintech, Oxxo está aprovechando los dos activos más fuertes de su arsenal para hacer crecer su base de usuarios: pura conveniencia y reconocimiento de marca.

Incluso el neobanco más grande del mundo, el Nubank de Brasil, está atento al movimiento de Oxxo hacia la tecnología financiera. La estrategia de la cadena de tiendas de conveniencia de “adquirir clientes físicamente [ha] visto un crecimiento de clientes más alto y más rápido que sus competidores”, señala un memorando confidencial a los empleados enviado por un equipo interno de análisis comercial de Nubank a principios de este mes. “Es algo que debemos considerar”, decía el memorando visto por Rest of World.

Llama la atención en el micrositio de la tarjeta, la leyenda que aparece al final: “COMPROPAGO, S.A.P.I DE C.V. («»COMPROPAGO»»), es una sociedad que opera al amparo de la Disposición Octava Transitoria de la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera y se encuentra en trámite de autorización para organizarse y operar como una Institución de Fondos de Pago Electrónico ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. En espera de dicha autorización, las actividades realizadas por COMPROPAGO no están supervisadas por las autoridades mexicanas competentes.”

Hasta el mes de febrero de 2022, se han autorizado 24 fintech de manera definitiva y 34 cuentan con una autorización condicionada, es decir, que sólo les falta cumplir con algún requisito que les pide la comisión bancaria antes de tener el aval total. Entre las instituciones de tecnología financiera autorizadas, se encuentran las siguientes:

Institución de Fondos de Pago Electrónico: